お客様への導入事例
石川県 クリーンオートセンター
前まではB社の整備ソフトを利用していたが、コストパフォーマンスが気になっていた。リース更新時にドリームパワーを紹介され、良い機会だと思い見積りを依頼したところレンタルで低コストになるために導入した。心配していた機能面は、以前の整備ソフトに比べて文字は多少細かいが顧客情報と車両情報が1画面で見れるのが良い。その画面から他のメニューを開けるのも便利だ。少しでも効率が良くなったのはうれしい。これからドンドン利用していきたいので、サプライ商品(伝票専門用紙)の品数を増やして欲しい。
コストとパフォーマンスがいい整備ソフトだ!
長野県 トクヒデ自動車
顧客管理、新車中古車の見積り、軽鈑金見積りができて、この価格はないなぁと感心。たとえトラブルがあっても、リモートですぐに直してくれるので大助かり。お客様の自宅が地図で表示できる。アウダセブンとつながっているので、とても助かっている。
さらに、まだ使用したことは無いが、中古パーツや新品パーツも検索購入ができるらしい。新機能やサービスが自動的に増える。これでこの価格は、だれでもOKでしょ!
業務ソフトより戦略ソフトに、それも低価格で!
長野県 トモエ自動車商会
これまでB社の整備ソフトを3台利用し、三人で1台を使用していたが、大変不便だった。一人1台の運用をしないとスピーディーな対応ができない。B社の整備ソフトを検討するも費用が莫大だ。言ってはなんだが、業務ソフトにそこまでのコストを掛ける必要を感じない。
高額なソフトを入れても、お客様は喜んでくださらない。知人の紹介でドリームパワーを検討。機能や価格で魅力を感じ導入。1年になるが基幹業務はほぼマスター。今後、顧客戦略のために活用する。メンテナンスパックや、消耗品管理をしっかり活用し、顧客との関係を深めていく。新機能などをより理解して、経営に生かしたいと思います。
2台から5台に増やしてもコストパフォーマンスが高い!
長野県 長野オート販売株式会社
B社の整備ソフトから乗り換えを数社で検討していた。ドリームパワーは新車価格は搭載してないものの、その他の機能は、今までの整備ソフトとほぼ変わらず、希望がクリアできた。これまでは、2台での運用でかなり不便を感じていたが、5台にしてもコストパフォーマンスが良いし、スタッフの待ち時間がなくなり、業務をスピーディーにこなすことが出来るため満足している。
また、インターネットとの連携の機能が豊富にあり、効率的に素早く対応できる点が良い。そして、印刷の用紙コストが安くなったことも歓迎だ。これからも幾つかの点で改良要望を出しており、期待しています。
顧客と車両が1画面で見れるのが良い。